Osoba tg napisała na pl.comp.pecet:
> teoretycznie tak ale maja ceny nieznacznie nizsze niz tpsa, a *jezeli*
> cos sie zepsuje to maja taka magiczna formule ze "niestety to nie jest
> fizycznie ich linia wiec moga tylko czekac i poganiac tpse zeby
> usunela awarie"
Jeśli coś się zepsuje na BSA, oni to zgłaszają tepsie, a tepsa zwykle do
24h oddaje sprawę technikom. Często jest tak, że jeszcze tego samego
dnia kontaktują się oni ze zgłaszającym. Gdyby tak nie zrobili, to
alternatywny operator może ich nękać w ramach umowy o BSA. Czyli tutaj
firma występuje w imieniu abonenta.
W przypadku neo abonent występuje w swoim imieniu, więc w sumie jest
nikim.
Warto dodać, że mimo słabej obsługi multimo (mój wcześniejszy link do
forum), nikt tam nie próbuje sugerować, żeby poszukać wirusów. Na
merytoryczne przygotowanie ludzi z infolinii jednak nie można narzekać.
-- Pozdrawiam Marcin Kocur http://linux-porady.info - Linux od A do B :]Received on Wed Jul 2 11:05:08 2008
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.8 : Wed 02 Jul 2008 - 11:51:01 MET DST