Autor: al (alekland_at_box43.pl)
Data: Tue 19 Mar 2002 - 22:18:52 MET
opowiem zabawna (nie z mojego punktu widzenia) historyjke (bez happy endu -
jak na razie):
mam do uruchomienia kompa z intelem pentium IV 1.8G (nie moja klasa, ja
jeszcze jezdze na K6-2 300 :( ) z plyta glowna Intel D850MV (wersja bez
USB2.0), uruchamiam kompa z winda xp, drukarke (all-in-one) osobno, dzialaja
osobno. Gdy podlaczam drukarke do kompa drukarka wariuje, wszystkie diody
migaja, a na wyswietlaczu wspomniany w tytule error. Co wiec robie?
Sprawdzam na innym kompie - drukarka drukuje skanuje, kopije wszytko co
przewidzal producent. Wchodze na serwis hp i szukam cos na temat problemow z
usb, udalo mi sie znalezc, ze "sprawia problemy" z tym chipsetem, ale bez
rozwiazania.
Pisze do helpdesku hp, w nastepnym dniu odpowiedz, ale sie ucieszylem, juz
po dniu...
Oto ona:
(..) I understand that you are receiving the b8f2d038 error message after
the
USB cable of your HP Officejet V40 is connected and the computer is
turned on.
Please perform a power cycle by following the steps given below:
Power Cycle
1. Shutdown your computer
2. Unplug the OfficeJet from the power and disconnect the connection
port.
3. Wait 30 seconds
4. Plug in the power only
5. Switch the power on and off.
6. After repeating this, plug the OfficeJet into power connect and
the connection port from the OfficeJet to your computer.
7. Restart your computer and check the functionality.
If power cycle does not help, please refer the following:
This issue may be service related to the hardware of your product.
For a more complete and timely resolution, please contact us at our
Customer Care Phone Center. The agent that you speak with will step
you through some basic troubleshooting procedures to confirm that the
issue you are experiencing is hardware related. In the event that the
issue you are experiencing is hardware related your service options
will be conveyed at the time of your call. (...)
Bez przekonania, ale wykonalem "power cycle", no i nic.
Najlepsze, ze kumpel wziol kompa + drukarka do siebie, u niego dziala to bez
zarzutu.
No i co? Ano wniosek jeden albo zestaw lubi cieple klimaty (klient trzyma go
w nieogrzewamym pomieszczeniu /ale nie ma mrozu!!!/), albo na niepoprawne
zachowania wplywa klawiatura_mysz radiowa...
Zabawa przednia, mozna skonac z takimi niespodziankami. Jak wyeliminuje te
dwie przyczyny, to napisze :-)
alek
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Wed 19 May 2004 - 00:30:56 MET DST