Autor: Argento (corelli_at_poczta.onet.pl)
Data: Wed 13 Feb 2002 - 10:55:48 MET
Pomijajac temat archiwizacji na twardzielach wymiane uszkodzonych dyskow
twardych przeprowadza sie tak:
(zakladamy, ze dysk zostal kupiony w Polsce),
-idziesz do swojego sprzedawcy i dajesz mu dysk z kopia faktury zakupowej,
-mowisz mu, ze wali Cie to, co oni na to, ale ten dysk jest zwalony i chcesz
nowy, maja na to tydzien,
-jezeli kreca i sciemniaja, albo co gorsza chca Ci dac jakis zamiennik to
mowisz, ze nie i do widzenia,
- jezeli sciemniaja Cie na potege a Ty masz akurat slaby dzien to zalatwiasz
to inaczej,
-musisz ustalic dystrybutora, jest ich tylko trzech albo czterech - ABC
DATA, TechDATA, California i chyba Ingram, moze jeszcze jakies inne
badziewie, IBM sprzedaje caly swoj towar intelowy przez te firmy, riski ida
przez DNS w Krakowie,
-dzwonisz do jednej z tych firm w Warszawie, prosisz o przelaczenie na dzial
RMA i mowisz im, ze chcesz sprawdzic pochodzenie dysku bo zgubiles fakture
albo nie masz jej pod reka, podajesz numer seryjny z dysku, sprawdzaja go w
bazie , jezeli sie zgadza wymieniaja Ci dysk od reki na nowy, jezeli nie,
musisz dzwonic do nastepnej firmy,
-uwagi - maja obowiazek wymienic Ci dysk na identyczny, nie oddaja Ci kasy,
dystrybucja trzyma stock na czesci serwisowe lokalnie, dlatego nawet jezeli
oddajesz dysk 1,2GB kupiony 5 lat temu, ale jeszcze na gwarancji, to Ci go
wymienia, bo oni maja takie dyski na magazynie !, nie mowisz ze jestes
frajerem, ktorego firma IBM albo jakakolwiek inna naciagnela, badz oszukala,
badz czegos tam Ci nie chca zalatwic, po prostu jestes serwisantem i
zalatwiasz reklamacje, RMA nie wnika w to kim jestes, nawet nie potrzebuja
kopii faktury, chyba ze to pierdolony ACTION, wystarczy im numer seryjny z
dysku, po wymianie dostajesz papier typu wz i to jest Twoja nowa gwarancja.
Instalujesz dysk w komputerze i przestajesz zawracac sobie glowe pozwami do
sadu i innymi bzdetami.
Telefony:
www.abcdata.com.pl
www.techdata.pl
www.california.pl
www.ingram.pl
Nara
To archiwum zostało wygenerowane przez hypermail 2.1.7 : Wed 19 May 2004 - 00:15:45 MET DST