Numer : PIONIER.20231218-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Amsterdam-Genewa
Nadawca : Marek Kopacz
Początek zdarzenia : 2023-12-18 11:20:00
Koniec zdarzenia : 2023-12-19 02:05:00
Bilet otwarty : 2023-12-18 13:08:00
Bilet zamknięty : 2023-12-25 18:09:00
*** Opis problemu:
Od godziny 11:20 występuje brak połączenia w relacji Amsterdam-Genewa.
*** Działanie:
2023-12-19 07:17:00 (0,0) Marek Kopacz
O godz. 2:05 przywrócona została łączność w relacji Amsterdam - Genewa.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2023-12-18 13:08:00 (1,0) Tomasz Berner
Awaria została zgłoszona do dostawcy łącza.
2023-12-18 21:30:00 (0,0) Marek Kopacz
Ekipa serwisowa pracuje nad usunięciem awarii. Na chwilę obecną nie jest znany
ETR.
2023-12-18 21:51:00 (0,0) Marek Kopacz
Ekipa serwisowa przystępuje do prac mających na celu zastąpienie 600m
uszkodzonego kabla.
|