Numer : PIONIER.20231218-3
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków-Kielce
Nadawca : Marek Kopacz
Początek zdarzenia : 2023-12-18 14:19:00
Koniec zdarzenia : 2023-12-18 21:57:00
Bilet otwarty : 2023-12-18 14:23:00
Bilet zamknięty : 2023-12-18 22:31:00
*** Opis problemu:
Od godziny 13:59 występuje brak połączenia na łączu Kraków-Kielce odcinek
Kielce-Jędrzejów.
*** Działanie:
2023-12-18 21:27:00 (0,0) Marek Kopacz
Od godziny 20:49 obserwujemy przywrócenie połączenia. Nie potwierdzono jeszcze
zakończenia prac serwisowych.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Prace zostały zakończone. Przerwa w łączności wyniosła 6 godzin 50 minut.
*** Historia:
2023-12-18 14:23:00 (1,0) Tomasz Berner
Problem zgłoszono do dostawcy łącza.
2023-12-18 17:38:00 (0,0) Marek Kopacz
Serwis jest w drodze na miejsce awarii. ETR wyznaczono na godzinę 19:00.
|