Numer : PIONIER.20221206-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Poznań - Hamburg
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2022-12-06 00:02:00
Koniec zdarzenia : 2022-12-07 13:53:00
Bilet otwarty : 2022-12-06 00:20:00
Bilet zamknięty : 2022-12-07 13:53:00
*** Opis problemu:
Od godz. 00:02 obserwujemy brak połączenia w relacji Poznań - Hamburg.
*** Działanie:
2022-12-06 07:36:00 (0,0) Marek Kopacz
Lumen nadal ustala przyczyny awarii.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Przyczyną awarii były prace planowe o których nie zostaliśmy poinformowani.
*** Historia:
2022-12-06 00:33:00 (0,0) Marek Kopacz
Podejrzewamy uszkodzenie kabla światłowodowego na odcinku Berlin - Caputh. W
związku z awarią nie działają usługi i łącza peeringowe sieci PIONIER w
Hamburgu, Frankfurcie, Amsterdamie i Genewie. Szacowany czas usunięcia awarii
nie jest znany.
2022-12-06 01:30:00 (0,0) Marek Kopacz
Awaria została zgłoszona do serwisanta kabla.
2022-12-06 07:18:00 (0,0) Marek Kopacz
O godz. 2:40 przywrócona została łączność w relacji Poznań - Hamburg.
|