Numer : PIONIER.20220225-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Opole - Katowice
Nadawca : Jerzy Grzenda
Początek zdarzenia : 2022-02-25 22:43:00
Koniec zdarzenia : 2022-02-26 20:28:00
Bilet otwarty : 2022-02-25 22:44:00
Bilet zamknięty : 2022-02-26 20:28:00
*** Opis problemu:
Od godziny 21:59 obserwujemy brak połączenia na w/w odcinku, spowodowane
prawdopodobnie awarią kabla.
*** Działanie:
2022-02-26 18:17:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Powiadomiono nas, że prace powinny zająć jeszcze z godzinę.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
O godz. 18:51 przywrócono połączenie.
*** Historia:
2022-02-26 11:54:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Serwis w okolicach godz. 10:00 informował, że jest w drodze na miejsce i zajmie
im to ok. 2 godzin. Według ostatniego kontaktu, wciąż jest w drodze.
2022-02-26 14:19:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Serwis jest na miejscu i pracuje nad usunięciem awarii.
2022-02-26 15:25:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Zlokalizowano miejsce uszkodzenia, nie da się określić ETR na ten moment.
|