Numer : PIONIER.20210721-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Warszawa - Białystok
Nadawca : Marek Kopacz
Początek zdarzenia : 2021-07-21 13:53:00
Koniec zdarzenia : 2021-07-22 00:17:00
Bilet otwarty : 2021-07-21 14:44:00
Bilet zamknięty : 2021-07-22 00:19:00
*** Opis problemu:
Od godziny 13:53 brak jest połączenia. Prawdopodobnie uszkodzony został kabel
światłowodowy. Trwa weryfikacja zdarzenia.
*** Działanie:
2021-07-21 19:37:00 (0,0) Marek Kopacz
Przewidywany termin rozwiązania usterki to 21.07.2021 godzina 23:00.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Netia o 23:52 potwierdziła drogą mailową informację telefoniczną z 22:57 o
zakończeniu prac - przerwa w łączności trwała 9h 4min.
*** Historia:
2021-07-21 14:53:00 (0,0) Piotr Goczał
Uszkodzenie zostało wykryte 51,7 km od PKP w Białymstoku przy ul. Narewska.
2021-07-21 19:07:00 (0,0) Marek Kopacz
Brak połączenia wynika z usterki na urządzeniu operatora. Czas naprawy nieznany.
2021-07-21 19:14:00 (0,0) Marek Kopacz
Serwis poinformował, że uszkodzony jest światłowód. Czas naprawy wciąż nie jest
znany.
|