Numer : PIONIER.20210323-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Poznań - Hamburg
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2021-03-23 12:00:00
Koniec zdarzenia : 2021-03-25 15:27:00
Bilet otwarty : 2021-03-23 12:24:00
Bilet zamknięty : 2021-03-25 15:28:00
*** Opis problemu:
Od godziny 12:00 brak połączenia na odcinku Bispingen - Hamburg.
*** Działanie:
2021-03-24 11:30:00 (0,0) Piotr Goczał
Połączenie działa prawidłowo lokalni technicy nie potwierdzili zakończenia prac
w obrębie linii.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2021-03-23 15:58:00 (0,0) Witold Bogacki
Pracownicy serwisanta kabla ustalili miejsce awarii. Uszkodzenie kabla zostało
potwierdzone.
2021-03-23 18:36:00 (0,0) Witold Bogacki
Trwają przygotowania do spawania światłowodów.
Spawanie ma się rozpocząć około godziny 21:30 GMT.
2021-03-23 23:44:00 (0,0) Witold Bogacki
Serwisant kabla poinformował, że do spawania jest 6 kabli i szacuje, że
spawanie pierwszego kabla zostanie zakończone za około 15 minut.
2021-03-24 09:16:00 (0,0) Witold Bogacki
O godz. 3:14 została przywrócona łączność w relacji Poznań - Hamburg na odcinku
Bispingen - Hamburg.
2021-03-24 09:21:00 (0,0) Witold Bogacki
Usługi zostały przywrócone i działają prawidłowo. Serwisant linii
światłowodowej odcinka Poznań - Hamburg poinformował że lokalni technicy nadal
nie potwierdzili zakończenia prac w obrębie linii.
|