Numer : LODMAN.20200830-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : usługa CenturyLink
Nadawca : Michał Wierucki
Początek zdarzenia : 2020-08-30 12:00:00
Koniec zdarzenia : 2020-08-30 16:15:00
Bilet otwarty : 2020-08-30 14:37:00
Bilet zamknięty : 2020-08-31 09:01:00
*** Opis problemu:
Od ok. godziny 12 obserwujemy niestabilne działanie sesji BGP do CenturyLink.
Problem dotyczy wszystkich routerów (poznan-gw3; poznan-gw4; poznan-gw5-pcws;
poznan-gw6-pcws), na których zakończone są sesje do CenturyLink. Wstępna
diagnostyka wskazuje na problem po stronie dostawcy połączeń. Aktualnie
przyczyna awarii jest nieznana. Dostawca połączeń ma prawdopodobnie poważną
awarię. Trwają próby zgłoszenia problemu, są one jednak utrudnione z uwagi na
to, że nie działają poprawnie również kanały komunikacji w CenturyLink.
*** Działanie:
2020-08-30 20:18:00 (0,0) Michał Wierucki
Powodem awarii było niewłaściwe rozgłaszanie reguł flowspec protokołu BGP po
stronie CenturyLink.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2020-08-30 16:17:00 (0,0) Michał Wierucki
W dalszym ciągu jest problem ze skomunikowaniem się z CenturyLink.
2020-08-30 16:28:00 (0,0) Michał Wierucki
Od około 16:15 łącza działają poprawnie.
2020-08-30 16:50:00 (0,0) Michał Wierucki
CenturyLink potwierdził telefonicznie awarię po swojej stronie. Jak na razie
szczegóły nie są znane. Problem został też oficjalnie zgłoszony przez narzędzie
udostępnione przez CenturyLink.
|