Numer : PIONIER.20200810-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Poznań-Hamburg
Nadawca : Michał Wierucki
Początek zdarzenia : 2020-08-10 00:17:00
Koniec zdarzenia : 2020-08-11 00:15:00
Bilet otwarty : 2020-08-10 00:18:00
Bilet zamknięty : 2020-08-11 09:31:00
*** Opis problemu:
Od godziny 23:58 występuje brak łączności na łączu w relacji Poznań-Hamburg.
Trwa ustalanie szczegółów awarii.
*** Działanie:
2020-08-11 09:31:00 (0,1) Michał Wierucki
Prace naprawcze zostały zakończone. Przerwa w łączności trwała 22 godz. 10 min.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2020-08-10 00:42:00 (0,0) Tomasz Berner
Awaria została zgłoszona serwisantowi kabla.
2020-08-10 08:25:00 (0,0) Tomasz Berner
Brak połączenia pierwotnie spowodowany był przez planowane prace, o których nie
zostaliśmy poinformowani, a które miały zakończyć się do godziny 08:00.
Aktualnie jednak stwierdzono uszkodzenie kabla na odcinku Bespigen-Hamburg.
2020-08-10 12:04:00 (0,0) Michał Wierucki
Dostawca kabla poinformował o rozpoczęciu prac naprawczych. Czas zakończenia
nieznany.
2020-08-10 22:32:00 (0,0) Michał Wierucki
O godz. 22:08 przywrócona została łączność w relacji Poznań - Hamburg.
2020-08-10 23:13:00 (0,0) Michał Wierucki
Dostawca kabla poinformował, że prace naprawcze nadal trwają. Czas zakończenia
prac nie został podany.
|