Numer : LODMAN.20191202-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł belfor
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2019-12-02 16:52:00
Koniec zdarzenia : 2019-12-13 13:35:00
Bilet otwarty : 2019-12-02 17:10:00
Bilet zamknięty : 2019-12-13 13:36:00
*** Opis problemu:
Od 16:52 nie mamy łączności ze switchem belfor-esw.
*** Działanie:
2019-12-10 09:41:00 (0,0) Witold Bogacki
Uszkodzeniu uległa radiolinia, która została wymieniona.
Łączność przywrócono.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Połączenie działa stabilnie.
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2019-12-03 14:27:00 (0,0) Witold Bogacki
Przyczyną braku łączności jest awaria zasilania w węźle.
2019-12-06 11:12:00 (0,0) Tomasz Berner
Po przywróceniu zasilania urządzenia nie podjęły pracy.
Na prośbę klienta sprawdzenie urządzeń nastąpi w przyszłym tygodniu.
|