Numer : PIONIER.20190724-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków-Kielce
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2019-07-24 14:54:00
Koniec zdarzenia : 2019-07-25 22:56:00
Bilet otwarty : 2019-07-24 15:47:00
Bilet zamknięty : 2019-07-25 10:45:00
*** Opis problemu:
Od godziny 14:54 występuje brak łączności w relacji Kraków-Kielce na odcinku
Miechów-Kielce. Prawdopodobnie przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu.
*** Działanie:
2019-07-25 10:45:00 (0,1) Tomasz Berner
O godzinie 22:56 zostało przywrócone połączenie. Przyczyną awarii były
zakłócenia spowodowane budową drogi.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2019-07-24 15:47:00 (1,0) Tomasz Berner
Wysłano zgłoszenie do serwisu.
2019-07-24 21:51:00 (0,0) Tomasz Berner
Serwisanci dojechali na miejsce. Obecnie poszukują dokładnego miejsca
uszkodzenia światłowodu.
|