Numer : PIONIER.20190717-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Wrocław - Opole
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2019-07-17 12:37:00
Koniec zdarzenia : 2019-07-18 08:41:00
Bilet otwarty : 2019-07-17 13:22:00
Bilet zamknięty : 2019-07-18 08:41:00
*** Opis problemu:
O godzinie 12:37 odnotowano brak połączenia w relacji Wrocław - Opole na
odcinku Wrocław - Brzeg. Prawdopodobnie przyczyną awarii jest uszkodzenie
światłowodu.
*** Działanie:
2019-07-18 08:41:00 (0,1) Piotr Goczał
Przyczyną awarii były prace budowlane, wykonywano przecisk pod drogą.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Prace naprawcze zostały zakończone o godz. 23:59.
*** Historia:
2019-07-17 13:22:00 (1,0) Piotr Goczał
Awarię zgłoszono do serwisu.
2019-07-17 15:17:00 (0,0) Piotr Goczał
Lokalizacja awarii w okolicy Oławy, serwis kablowy jest w drodze. Nieznany jest
czas rozpoczęcia prac naprawczych.
2019-07-17 15:55:00 (0,0) Piotr Goczał
Około godziny 17:00 podany zostanie przewidywany czas naprawy uszkodzenia.
2019-07-17 19:50:00 (0,0) Piotr Goczał
Ekipa serwisowa dotarła na miejsce awarii, ale na chwilę obecną nie jest znany
czas przywrócenia usługi.
2019-07-17 19:58:00 (0,0) Piotr Goczał
Aktualnie trwają prace mające na celu dokopanie się do uszkodzonego kabla.
Prace te uległy przedłużeniu ze względu na miejsce ich prowadzenia - pobocze
drogi.
|