Numer : PIONIER.20190713-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Puławy - Lublin
Nadawca : Marek Kopacz
Początek zdarzenia : 2019-07-13 13:21:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2019-07-13 13:22:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
O godzinie 12:57 odnotowaliśmy utratę transmisji w relacji Puławy - Lublin ,
spowodowaną awarią światłowodu.
Problem został zgłoszony serwisantowi kabla.
Szacowany czas usunięcia awarii - nieznany
*** Działanie:
2019-07-14 11:33:00 (0,0) Marek Kopacz
O godz. 11 prace naprawcze zostały zakończone.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2019-07-13 20:10:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Awaria ma miejsce 45km od Puław. Ekipa dotarła na miejsce awarii. Aktualnie nie
jest znany czas przywrócenia łączności.
2019-07-13 22:04:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Awaria jest spowodowana uszkodzeniem powstałym na skutek uderzenia pioruna.
Ekipa serwisowa przystąpiła już do naprawy kabla, ale nie znamy czasu
przywrócenia usługi.
2019-07-13 23:36:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Serwisanci naprawili kabel w miejscu uszkodzenia przez piorun, aczkolwiek
transmisja nie została przywrócona. Serwisanci poszukują kolejnego miejsca
uszkodzenia.
2019-07-14 02:23:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Serwisanci znaleźli kolejne miejsce uszkodzenia światłowodu. Wykonane zostały
pomiary poprzez wpięcie się bezpośrednio do kabla w celu sprawdzenia, czy
uszkodzeniu uległy jeszcze inne odcinki kabla. Pomiary wykazały, że to
uszkodzenie jest ostatnie.
O godz. 2:02 łączność została przywrócona
2019-07-14 08:24:00 (0,0) Jerzy Grzenda
W systemie DWDM2 nastąpiło pogorszenie jakości sygnału, serwisanci próbują
poprawić spawy włókien.
W związku z tym w systemie DWDM2 w godzinach 3:23 - 3:28 oraz 3:36 - 3:39 nie
było transmisji.
Przespawano włókna w początkowym miejscu awarii - odnotowano w związku z tym
brak transmisji w DWDM2 w godz. 4:16 - 4:26.
Problem pogorszenia sygnału w DWDM2 wciąż występuje. Serwisant wykonywa pomiary
w celu zlokalizowania problematycznego miejsca.
W związku z dalszymi próbami naprawy odnotowano przerwy w DWDM2 w godz. 5:13 -
5:18.
Od godziny 5:47 nie ma transmisji w DWDM2.
Serwisanci odnaleźli kolejny odcinek w kablu który został uszkodzony przez
piorun. Trwają dalsze czynności naprawcze.
Serwisanci odnaleźli kolejny odcinek kabla uszkodzony przez piorun. W tej
chwili trwają czynności przygotowawcze do naprawy kabla. Po rozpoczęciu prac
przewiduje się przerwę w łączności przez 1 godzinę.
Kolejne prace naprawcze zostały rozpoczęte. Od godz. 7:34 obserwujemy brak
transmisji.
2019-07-14 10:11:00 (0,0) Marek Kopacz
Transmisja w DWDM1 została przywrócona o 09:37.
Transmisja w DWDM2 została przywrócona o 09:28.
|