Numer : PIONIER.20190417-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków - Katowice
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2019-04-17 09:34:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2019-04-17 09:47:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Od godz. 9:34 obserwujemy całkowity brak transmisji na odcinku Kraków -
Katowice. Sprawdzamy przyczynę awarii.
*** Działanie:
2019-04-17 15:01:00 (0,0) Piotr Goczał
Łączność została przywrócona o 14:42.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2019-04-17 09:52:00 (0,0) Piotr Goczał
Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie kabla światłowodowego na tym
docinku. Awaria została zgłoszona do serwisanta kabla.
2019-04-17 11:36:00 (0,0) Piotr Goczał
Zlokalizowano uszkodzenie światłowodu. Miejsce uszkodzenia to Zabierzów (~14km
od Krakowa). Ekipa serwisowa jedzie na miejsce uszkodzenia. W miejscowości
Zabierzów prowadzone są prace modernizacyjne linii kolejowej i prawdopodobnie
to one spowodowały awarię.
2019-04-17 14:01:00 (0,0) Piotr Goczał
Ekipa serwisowa odszukała uszkodzenie kabla. Udało się ściągnąć kabel z
zapasów. Czas przywrócenia łączności szacowany jest na 19:00.
|