Numer : PIONIER.20181212-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Warszawa-Sochaczew
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2018-12-12 11:35:00
Koniec zdarzenia : 2018-12-13 08:20:00
Bilet otwarty : 2018-12-12 11:50:00
Bilet zamknięty : 2018-12-13 08:20:00
*** Opis problemu:
O godzinie 11:35 odnotowano przerwę w połączeniu w relacji Warszawa-Sochaczew.
Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu. Zgłoszono do
serwisanta kabla.
*** Działanie:
2018-12-13 08:20:00 (0,1) Piotr Goczał
Prace naprawcze zostały zakończone o 3:45.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2018-12-12 11:53:00 (0,0) Piotr Goczał
Awaria powoduje między innymi nie działanie zapasowych sesji BGP do Radomia i
Nasku.
2018-12-12 11:55:00 (0,0) Piotr Goczał
Nie działają również sesje BGP do Białegostoku i Kielc.
2018-12-12 13:38:00 (0,0) Piotr Goczał
Technicy zostali wysłani na miejsce awarii, oczekujemy na informację dotyczącą
czasu przywrócenia połączenia.
2018-12-12 18:20:00 (0,0) Piotr Goczał
Serwisanci dojechali w okolice spodziewanego miejsca awarii i są w trakcie
poszukiwań uszkodzenia światłowodu.
2018-12-12 19:13:00 (0,0) Piotr Goczał
Serwisanci dotarli do spodziewanego miejsca awarii i szukają uszkodzenia kabla.
Szacowany czas przywrócenia połączenia jest nieznany.
2018-12-12 21:22:00 (0,0) Piotr Goczał
Serwisanci zlokalizowanie miejsce awarii. Kabel został uszkodzony podczas
niezgłoszonych prac budowlanych. Serwisanci przystąpili do naprawy kabla;
rozpoczęto spawanie włókien.
Szacowany czas przywrócenia łączności wynosi ok. 1,5 godziny.
|