Numer : PIONIER.20181115-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Katowice - Kraków
Nadawca : Michał Wierucki
Początek zdarzenia : 2018-11-15 12:41:00
Koniec zdarzenia : 2018-11-16 12:33:00
Bilet otwarty : 2018-11-15 12:43:00
Bilet zamknięty : 2018-11-16 15:32:00
*** Opis problemu:
O godzinie 08:36 odnotowano brak połączenia w relacji Katowice - Kraków na
odcinku Krzeszowice -Kraków. Służby techniczne zlokalizowały miejsce awarii i
potwierdziły uszkodzenie światłowodu. Awaria wystąpiła w Krakowie w rejonie
ulicy Rydla w skutek prowadzonych prac modernizacyjnych kolejowej linii E30.
Szacowany czas usunięcia awarii 5 godzin od rozpoczęcia prac. Prace naprawcze
rozpoczęto około 10:30.
*** Działanie:
2018-11-16 15:32:00 (0,1) Michał Wierucki
Przerwa na połączeniu w systemie DWDM2 trwała 4 godziny. Zakończono też prace
nad połączeniem w systemie DWDM3 sygnał przywrócony do stanu sprzed awarii.
Łącznie czas przerwy w systemie DWDM3 4 godziny.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2018-11-15 13:53:00 (0,0) Michał Wierucki
System DWDM2 został przywrócony do pracy i działa stabilnie, trwają prace nad
włóknem systemu DWDM3 gdzie moc sygnału jest pogorszona względem stanu sprzed
awarii.
2018-11-15 17:51:00 (0,0) Piotr Wilk
Ponowne łączenie włókien nie przyniosło poprawy sygnału. Wykonano pomiary. Nie
wykazały one żadnych nieprawidłowości związanych ze zwiększoną tłumiennością.
Trwa dalsza diagnostyka problemu.
|