Numer : PIONIER.20181016-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Katowice - Częstochowa
Nadawca : Jerzy Grzenda
Początek zdarzenia : 2018-10-16 05:22:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2018-10-16 09:41:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Od godz. 5:22 brak połączenia w relacji Katowice - Częstochowa na odcinku
Katowice-Tarnowskie-Góry.
*** Działanie:
2018-10-19 15:42:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Lokalny serwisant kabla pracuje nad rozwiązaniem problemu utrudnionego dostępu
do miejsca awarii. Nieznany jest czas usunięcia awarii.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2018-10-16 09:41:00 (1,0) Witold Bogacki
Serwisant kabla poinformował o wysłaniu techników w celu wykonania pomiarów.
2018-10-16 16:00:00 (0,0) Witold Bogacki
Technicy Serwisanta kabla zlokalizowali miejsce usterki.
2018-10-16 19:00:00 (0,0) Witold Bogacki
Ekipa serwisowa napotkała na problem z dostępem do miejsca awarii.
Planowane jest obejście problematycznego miejsca, jednak jest to proces
długotrwały.
2018-10-17 13:24:00 (0,0) Tomasz Berner
Lokalny serwisant kabla obecnie pracuje nad stroną formalną dotyczącą dostępu
do miejsca prac naprawczych. Przewidywany czas zakończenia tego etapu nie jest
znany.
|