Numer : PIONIER.20180917-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Katowice-Częstochowa
Nadawca : Jerzy Grzenda
Początek zdarzenia : 2018-09-17 09:02:00
Koniec zdarzenia : 2018-09-21 15:33:00
Bilet otwarty : 2018-09-17 11:00:00
Bilet zamknięty : 2018-09-21 15:34:00
*** Opis problemu:
Od godziny 09:02 występuje brak połączenia na włóknach w sieci PIONIER w
relacji Katowice-Częstochowa na odcinku Katowice-Tarnowskie Góry.
*** Działanie:
2018-09-20 17:34:00 (0,0) Piotr Wilk
Prace zostały zakończone a łączność przywrócona.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Połączenie działa poprawnie. Ticket zamknięty
*** Historia:
2018-09-17 16:10:00 (0,0) Tomasz Berner
Brak połączenia nastąpił w wyniku dewastacji infrastruktury kablowej sieci
PIONIER. Trwają prace nad usunięciem problemu. Czas przywrócenia połączenia
jest nieznany.
2018-09-19 13:51:00 (0,0) Piotr Goczał
Trwają prace mające na celu usunięcie awarii, przewidywany czas prac 12 godzin.
2018-09-19 18:51:00 (0,0) Piotr Goczał
Naprawa jest dziś niemożliwa. Prace będą kontynuowane jutro od godziny 9:00.
2018-09-20 12:21:00 (0,0) Michał Wierucki
Przystąpiono do prac naprawczych.
|