Numer : PIONIER.20180709-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków-Katowice
Nadawca : Witold Bogacki
Początek zdarzenia : 2018-07-09 10:26:00
Koniec zdarzenia : 2018-07-10 13:56:00
Bilet otwarty : 2018-07-09 11:00:00
Bilet zamknięty : 2018-07-26 12:11:00
*** Opis problemu:
Od godziny 10:26 występuje brak połączenia w relacji Katowice-Kraków.
Awaria prawdopodobnie spowodowana jest uszkodzeniem światłowodu.
*** Działanie:
2018-07-10 11:36:00 (0,0) Witold Bogacki
Wykonano pomiary na miejscu awarii.
Czas naprawy szacuje się na około 5h.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Prace zakończone. Połączenia działają poprawnie.
*** Historia:
2018-07-09 11:04:00 (0,0) Tomasz Berner
Prawdopodobną przyczyną awarii są prace związane z modernizacją linii kolejowej
E30. Czas naprawy nieznany.
2018-07-09 12:25:00 (0,0) Tomasz Berner
Służby techniczne operatora kabla przystąpiły do lokalizacji uszkodzenia.
2018-07-09 14:48:00 (0,0) Tomasz Berner
Miejsce uszkodzenia to Krzeszowice rejon ul.Krakowskiej/Kościuszki. Awaria jest
rozległa i dotyczy odcinka 400mb. Miejsce uszkodzenia jest jeszcze
sprawdzane.Przewiduje się że za około 2,5 godziny planowany będzie czas i
sposób naprawy.
2018-07-09 18:22:00 (0,0) Tomasz Berner
Przewidywany czas naprawy to godz. 01:00.
2018-07-10 00:20:00 (0,0) Tomasz Berner
Połączenie zostało przywrócone o godzinie 23:49.
2018-07-10 08:59:00 (0,0) Tomasz Berner
Od godziny 4:45 występuje ponownie całkowity brak połączenia.
Potwierdzono miejsce awarii i jest ono zlokalizowane w Krzeszowicach rejon
ul.Krakowskiej/Kościuszki. Nieznany jest czas usunięcia awarii.
|