Numer : PIONIER.20180521-8
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków-Bielsko-Biała
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2018-05-21 16:15:00
Koniec zdarzenia : 2018-05-22 02:15:00
Bilet otwarty : 2018-05-21 18:18:00
Bilet zamknięty : 2018-05-22 09:28:00
*** Opis problemu:
Od 16:15 występuje brak połączenia na łączu w relacji Kraków-Bielsko-Biała.
*** Działanie:
2018-05-22 09:28:00 (0,1) Tomasz Berner
Łączność została przywrócona o godz. 2:15.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Prace naprawcze zostały zakończone.
Przyczyną awarii było uszkodzenie światłowodu podczas prowadzonych prac
budowlanych przy linii kolejowej.
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2018-05-21 18:18:00 (1,0) Tomasz Berner
Technicy zostali powiadomieni o problemie.
2018-05-21 20:07:00 (0,0) Tomasz Berner
Technicy będą na miejscu około godziny 20:00.
2018-05-21 22:46:00 (0,0) Tomasz Berner
Technicy czekają na wyłączenie sieci wysokiego napięcia w miejscu awarii.
|