Numer : PIONIER.20180416-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków-Katowice
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2018-04-16 13:45:00
Koniec zdarzenia : 2018-04-17 22:37:00
Bilet otwarty : 2018-04-16 14:06:00
Bilet zamknięty : 2018-04-18 09:49:00
*** Opis problemu:
O godzinie 13:45 utracono połączenie w relacji Kraków-Katowice.
Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu na linii
Kraków-Katowice.
Czas usunięcia awarii - nieznany.
*** Działanie:
2018-04-17 09:03:00 (0,0) Tomasz Berner
Od godziny 22:37 połączenie pracuje ponownie.
Ekipa serwisowa zakończyła prace naprawcze.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2018-04-16 19:42:00 (0,0) Tomasz Berner
Powodem awarii są prace prowadzone przy modernizacji trasy kolejowej. Z powodu
trudnych warunków (miejsce uszkodzenia znajduje się w zalanym wykopie), czas
usunięcia awarii nieznany.
2018-04-16 20:33:00 (0,0) Tomasz Berner
Przewidywany termin usunięcia awarii to godzina 01:00.
|