Numer : PIONIER.20171123-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : usługa BASNET
Nadawca : Michał Wierucki
Początek zdarzenia : 2017-11-22 23:09:00
Koniec zdarzenia : 2017-11-27 12:46:00
Bilet otwarty : 2017-11-23 08:17:00
Bilet zamknięty : 2017-11-27 15:20:00
*** Opis problemu:
Od godziny 23:09 obserwujemy brak połączenia do BasNet. Przerwa w połączeniu
jest spowodowana zaplanowanymi pracami o których nie zostaliśmy powiadomieni.
*** Działanie:
2017-11-24 13:14:00 (0,0) Michał Wierucki
Problem z łączem BASNET jest spowodowany usterką sprzętową routera po stronie
sieci BASNET.
Szacowany czas usunięcia awarii - nieznany. Ruch odbywa się kanałem zapasowym.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Połączenie zostało przeniesione na inny router. Łącze działa stabilnie.
*** Historia:
|