Numer : PIONIER.20171002-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia PIONIER-BASNET
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2017-10-02 10:47:00
Koniec zdarzenia : 2017-10-02 14:45:00
Bilet otwarty : 2017-10-02 11:26:00
Bilet zamknięty : 2017-10-02 23:05:00
*** Opis problemu:
Od godziny 10:47 brak połączenia do BasNetu.
*** Działanie:
2017-10-02 23:05:00 (0,1) Tomasz Berner
Łączność została odzyskana o godzinie 14:45.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2017-10-02 11:26:00 (1,0) Tomasz Berner
Trwa sprawdzanie przyczyny awarii.
Czas usunięcia nieznany.
2017-10-02 13:37:00 (0,0) Tomasz Berner
Przyczyną utraty łączności jest awaria sieci po stronie BASNET.
Czas usunięcia awarii - nieznany.
|