Numer : PIONIER.20170916-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków - Bielsko-Biała
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2017-09-16 02:15:00
Koniec zdarzenia : 2017-09-18 10:12:00
Bilet otwarty : 2017-09-16 09:01:00
Bilet zamknięty : 2017-09-18 11:34:00
*** Opis problemu:
Od godziny 2:15 obserwujemy problemy z połączeniem pomiędzy rtr.krakow oraz
rtr.bielsko-biala.
Trwa diagnostyka problemu. Przyczyny i czas usunięcia problemu nieznane.
*** Działanie:
2017-09-18 11:34:00 (0,1) Tomasz Berner
Po restarcie przełącznika o godzinie 10:12 powrócił on prawidłowej pracy.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Łączność została przywrócona.
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2017-09-16 09:29:00 (0,0) Michał Wierucki
Przyczyną problemu jest uszkodzony transponder.
2017-09-18 10:16:00 (0,0) Tomasz Berner
W związku z problemami w funkcjonowaniu przełącznika, urządzenie zostanie
wkrótce zrestartowane.
|