Numer : PIONIER.20170419-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : planowane
Dotyczy : węzeł lodz-gw2
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2017-05-28 10:00:00
Koniec zdarzenia : 2017-05-28 11:28:00
Bilet otwarty : 2017-04-19 12:03:00
Bilet zamknięty : 2017-06-01 10:09:00
*** Opis problemu:
W dniu 2017-05-03 w godzinach 10:00-15:00 aktualizowane będzie oprogramowanie
na routerze lodz-gw2. Przerwa w pracy routera nie powinna być dłuższa niż 15
minut. Ruch odbywać się będzie łączami alternatywnymi.
*** Działanie:
2017-05-28 11:28:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały zakończone. Błąd występujący w poprzedniej wersji oprogramowania
polegającym na błędnym raportowaniu uszkodzenia dysku twardego w obecnej wersji
nie występuje.
*** Przewidywany czas zakończenia:
2017-05-28 23:00
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2017-05-04 08:33:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały przesunięte na 2017-05-07 10:00-15:00.
2017-05-04 08:33:00 (0,0) Piotr Goczał
----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2017-05-03 15:00/ na
/2017-05-07 15:00/
2017-05-04 08:33:00 (0,0) Piotr Goczał
----- ZMIENIONY Początek zdarzenia: z /2017-05-03 10:00:00/ na /2017-05-07
10:00:00/
2017-05-07 10:00:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały rozpoczęte.
2017-05-07 11:43:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały zakończone. Oprogramowanie zostało wymienione.
Po upgrade okazało się, że w zapasowym routing engine awarii uległ dysk twardy.
Urządzenie pracuje poprawnie ale jest to okres podwyższonego ryzyka.
Nie działa również sesja BGP IPv6 do Rzeszowa. Prawdopodobnie wymagany jest
reset sesji po stronie Rzeszowa.
2017-05-09 11:25:00 (0,0) Piotr Goczał
Problemy z dyskiem twardym prawdopodobnie wynikają, z błędów w Junos. W dniu
2017.05.10 o godzinie 22:00 router zostanie zrestartowany celem weryfikacji
błędu. Przerwa w pracy nie powinna być dłuższa niż 15 minut.
2017-05-09 11:25:00 (0,0) Piotr Goczał
----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2017-05-07 15:00/ na
/2017-05-10 23:00/
2017-05-10 22:31:00 (0,0) Piotr Goczał
Restart routera został przeprowadzony.
2017-05-22 19:25:00 (0,0) Piotr Goczał
W dniu 28.05.2017 podjęta zostanie kolejna próba aktualizacji oprogramowania w
routerze. Termin rozpoczęcia prac godzina 10:00.
2017-05-23 17:09:00 (0,0) Witold Bogacki
----- ZMIENIONY Początek zdarzenia: z /2017-05-07 10:00:00/ na /2017-05-28
10:00:00/
2017-05-23 17:09:00 (0,0) Witold Bogacki
----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /2017-05-10 23:00/ na
/2017-05-28 23:00/
2017-05-28 10:04:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały rozpoczęte.
|