Numer : PIONIER.20170417-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Opole-Kędzierzyn Kożle
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2017-04-17 01:05:00
Koniec zdarzenia : 2017-04-18 11:53:00
Bilet otwarty : 2017-04-17 08:35:00
Bilet zamknięty : 2017-04-18 11:54:00
*** Opis problemu:
Od godziny 01:05 obserwujemy brak połączenia w relacji Opole-Kędzierzyn Koźle.
Przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu. Trwają prace nad znalezieniem
dokładnego miejsca uszkodzenia.
*** Działanie:
2017-04-17 23:19:00 (0,0) Tomasz Berner
Połączenie zostało przywrócone o godz. 22:59.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Prace zostały zakończone.
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2017-04-17 10:16:00 (0,0) Tomasz Berner
Miejsce awarii zostało zlokalizowane około 3 km od Kędzierzyna Koźla.
Technicy starają się namierzyć dokładne miejsce uszkodzenia.
2017-04-17 16:31:00 (0,0) Tomasz Berner
Odkopywany jest uszkodzony kabel, następnie zostanie określona skala
uszkodzenia oraz szacowany czas naprawy.
2017-04-17 18:06:00 (0,0) Tomasz Berner
Prace związane z odkopywaniem nadal trwają.
2017-04-17 19:16:00 (0,0) Tomasz Berner
Z powodu trudnych warunków prace związane z odkopywaniem światłowodu nadal
trwają.
2017-04-17 20:51:00 (0,0) Tomasz Berner
Został położony nowy kabel pomiędzy dwoma mufami.
Obecnie od 20 minut jest spawany światłowód w pierwszej mufie, za około 1,5h
serwis rozpocznie spawanie światłowodów w drugiej mufie.
|