Numer : PIONIER.20170222-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków - Katowice
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2017-02-22 12:02:00
Koniec zdarzenia : 2017-02-23 02:07:00
Bilet otwarty : 2017-02-22 12:28:00
Bilet zamknięty : 2017-02-23 09:21:00
*** Opis problemu:
Od godziny 12:02 występuje przerwa w działaniu łącza w relacji Katowice-Kraków.
*** Działanie:
2017-02-23 09:21:00 (0,1) Tomasz Berner
O godzinie 02:07 prace naprawcze zostały zakończone.
Łączność została przywrócona.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2017-02-22 12:28:00 (1,0) Tomasz Berner
Awaria została zgłoszona serwisantowi kabla.
Szacowany czas usunięcia awarii jest nieznany.
2017-02-22 15:30:00 (0,0) Tomasz Berner
Miejsce awarii zostało zlokalizowane, i trwają prace przygotowawcze.
Z powodu trudnych warunków środowiskowych, naprawa potrwa do godziny
21:00
2017-02-22 22:32:00 (0,0) Tomasz Berner
Naprawa potrwa do około godz. 1:00 dnia 23-02-2017.
Kabel przecięty jest w kilku miejscach, stąd wydłużony czas naprawy.
|