Numer : PIONIER.20160904-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Opole - Wrocław
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2016-09-04 13:29:00
Koniec zdarzenia : 2016-09-05 12:01:00
Bilet otwarty : 2016-09-04 16:52:00
Bilet zamknięty : 2016-09-06 08:29:00
*** Opis problemu:
Od godziny 13:29 obserwujemy niestabilne połączenie w systemie DWDM2.
Prawdopodobną przyczyną jest niestabilna praca lasera ze względu na podwyższoną
temperaturę w węźle w Opolu.
Obecnie trwają czynności mające na celu obniżenie temperatury w węźle.
Szacowany czas usunięcia awarii - nieznany.
*** Działanie:
2016-09-05 12:01:00 (0,0) Tomasz Berner
Prace konserwacyjne klimatyzacji zostały zakończone.
Łączność została odzyskana.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2016-09-05 09:54:00 (0,0) Tomasz Berner
Otrzymaliśmy informacje z Opola, ze temperatura w węźle dziś jest w normie.
Rozpoczęto również serwis wadliwie działającej klimatyzacji.
2016-09-05 10:01:00 (0,0) Tomasz Berner
Od godziny 09:28 występuje brak połączenie w relacji Opole-Wrocław.
|