Numer : PIONIER.20160708-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Poznań - Bydgoszcz
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2016-07-08 11:42:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2016-07-08 11:49:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Od godziny 11:42 obserwujemy utratę połączenia w relacji Poznań - Bydgoszcz
Prawdopodobną przyczyną braku połączenia jest uszkodzenie światłowodu w relacji
Poznań - Chodzież. Problem został zgłoszony serwisantowi kabla. Szacowany czas
usunięcia awarii - nieznany
*** Działanie:
2016-07-11 18:29:00 (0,0) Tomasz Berner
----- ZMIENIONY Przewidywany czas zakończenia: z /nieznany/ na /2016-07-11
02:00/
*** Przewidywany czas zakończenia:
2016-07-11 02:00
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2016-07-08 12:16:00 (0,0) Piotr Goczał
Miejsce awarii zostało zawężone do odcinka Oborniki - Chodzież. Czas usunięcia
awarii - nieznany.
2016-07-08 14:44:00 (0,0) Piotr Goczał
Ekipa serwisowa jest w drodze na miejsce zdarzenia. Szacowany czas usunięcia
awarii - nieznany.
2016-07-08 18:24:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Połączenie zostało przywrócone o godzinie 16:55.
Połączenie zostało tymczasowo przeniesione na inne włókna.
Ze względu na trwający szczyt NATO serwisant kabla poinformował o braku
możliwości napraw awarii nie będących awariami krytycznymi.
Ekipa serwisowa jest w drodze do miejsca awarii światłowodu celem oceny
uszkodzenia światłowodu.
2016-07-08 20:36:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Ekipa serwisowa poinformowała, że kabel światłowodowy przebiega przez ogrodzony
teren prywatny.
W związku z tym jego naprawa będzie mogła się odbyć po ustaleniach z
właścicielem terenu. Ze względu na chwilową nieosiągalność właściciela, prace
naprawcze mogą zostać wykonane w dniach późniejszych.
2016-07-11 15:42:00 (0,0) Tomasz Berner
Prace naprawcze są planowane na noc z 11 na 12.07
Dokładny termin rozpoczęcia prac nie jest jeszcze znany.
2016-07-11 18:29:00 (0,0) Tomasz Berner
Prace naprawcze odbędą się w dniu 12.07.2016 w godzinach 00:00 - 02:00.
|