Numer : PIONIER.20160510-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Wrocław-Katowice
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2016-05-10 06:01:00
Koniec zdarzenia : 2016-05-18 15:05:00
Bilet otwarty : 2016-05-10 09:01:00
Bilet zamknięty : 2016-05-18 15:06:00
*** Opis problemu:
Występuje brak łączności w relacji Wrocław - Katowice w systemie DWDM2.
Prawdopodobną przyczyną braku połączenia jest awaria elementu ADVA we Wrocławiu.
Szacowany czas przywrócenia połączenia jest nieznany.
*** Działanie:
2016-05-18 15:06:00 (0,1) Piotr Goczał
Od godziny 12:41 obserwujemy przywrócenie łączności w relacji Wrocław -
Katowice.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
O 13:28 zakończono prace na urządzeniu. Nie obserwujemy dalszych alarmów.
*** Historia:
2016-05-10 09:14:00 (0,0) Tomasz Berner
Problem dotyczy jedynie kanału optycznego pomiędzy przełącznikami mx-wro-2 a
mx-kat.
2016-05-11 16:47:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace naprawcze zostaną przeprowadzone w dniu dzisiejszym od godziny 16:00.
Prace naprawcze rozpoczęto o godzinie 16:14.
2016-05-11 17:33:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały zakończone. W wyniku przeprowadzonej diagnostyki stwierdzono
uszkodzenie karty. Dokonano demontażu uszkodzonej karty. Dalsze czynności
naprawcze zostaną wykonane w późniejszym czasie.
2016-05-18 12:50:00 (0,0) Piotr Goczał
Rozpoczęto prace naprawcze na urządzeniu o godzinie 12:27.
|