Numer : PIONIER.20151025-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Katowice-Częstochowa
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2015-10-25 15:19:00
Koniec zdarzenia : 2015-10-25 22:52:00
Bilet otwarty : 2015-10-25 15:46:00
Bilet zamknięty : 2015-10-26 00:36:00
*** Opis problemu:
Od godziny 15:19 występuje brak połączenia w relacji Częstochowa-Katowice.
Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu w miejscowości
Tarnowskie Góry.
*** Działanie:
2015-10-26 00:36:00 (0,1) Tomasz Berner
Łączność w systemie DWDM1 została przywrócona o godz. 22:42, a w DWDM2 o godz.
22:52
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2015-10-25 15:46:00 (1,0) Tomasz Berner
Serwis kabla został poinformowany.
2015-10-25 22:35:00 (0,0) Tomasz Berner
Ekipa serwisowa poinformowała, że łączność ma być przywrócona o godz. 23:00
|