Numer : PIONIER.20150715-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków-Kielce
Nadawca : Michał Wierucki
Początek zdarzenia : 2015-07-15 14:17:00
Koniec zdarzenia : 2015-07-15 20:15:00
Bilet otwarty : 2015-07-15 14:39:00
Bilet zamknięty : 2015-07-20 15:00:00
*** Opis problemu:
Od 13:19 występuje brak połączenia w relacji Kielce-Kraków.
*** Działanie:
2015-07-15 23:05:00 (0,0) Tomasz Berner
Prace naprawcze zostały zakończone. Połączenie działa poprawnie od godziny
20:15.
Przyczyną awarii było przerwanie światłowodu przez koparkę w okolicach
miejscowości Jędrzejów.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2015-07-15 14:39:00 (1,0) Tomasz Berner
Problem został zgłoszony do serwisanta kablowego który potwierdził awarię kabla
w okolicach Jędrzejowa. Nie jest jeszcze znany czas usunięcia awarii.
2015-07-15 16:56:00 (0,0) Tomasz Berner
Serwis dojedzie na miejsce około godziny 18:00. Wtedy będą znane szczegóły
uszkodzenia.
2015-07-15 20:07:00 (0,0) Tomasz Berner
Serwis dotarł na miejsce awarii około godziny 18:00. Widoczne jest uszkodzenie
kabla światłowodowego.
2015-07-15 20:43:00 (0,0) Tomasz Berner
Szacowany czas naprawy awarii to godzina 22:00.
|