Numer : PIONIER.20150306-4
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : usługa PIONIER
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2015-03-05 00:00:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2015-03-06 12:44:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Od dnia wczorajszego występują problemy z niektórymi połączeniami i usługami
przechodzącymi przez sieć przełączników XMR. W szczególności dotyczy to usług
obejmujących południową część Polski. Czas usunięcia awarii jest nieznany.
*** Działanie:
2015-03-09 18:16:00 (0,0) Piotr Goczał
Od 1:40 nie działają sesje BGP:
ICM- PCWS backup - poznan-gw6-pcws
Ochota backup -poznan-gw4
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2015-03-06 13:00:00 (0,0) Michał Wierucki
W związku z problemami w trybie awaryjnym zostaną zrestartowane najpierw
rtr.katowice a następnie rtr.czestochowa.
2015-03-06 13:59:00 (0,0) Michał Wierucki
Przełączniki nie zostały ostatecznie zrestartowane. Wyłączono oba interfejsy z
rtr.czestochowa w kierunku Katowic co spowodowało przywrócenie stabilnej pracy
sieci. Do czasu pogłębionej analizy problemu połączenia pozostaną wyłączone.
2015-03-06 15:02:00 (0,0) Michał Wierucki
MAN Wrocław zgłosił problemy z niektórymi sesjami BGP. Trwają prace naprawcze.
2015-03-06 16:40:00 (0,0) Jerzy Grzenda
MAN Wrocław potwierdza poprawne działanie sesji BGP.
2015-03-07 09:22:00 (0,0) Piotr Goczał
Na chwilę obecną nie działają poniższe sesje BGP:
z-poznan-gw4.Ochota.10Gb.rtr.pionier.gov.pl
z-poznan-gw6-pcws.Slask-COM.rtr.pionier.gov.pl
z-poznan-gw4.Radom.10Gb.rtr.pionier.gov.pl
z-poznan-gw6-pcws.Kielce-COM.rtr.pionier.gov.pl
z-poznan-gw6-pcws.Opole-COM.rtr.pionier.gov.pl
z-poznan-gw6-pcws.ICM-COM.rtr.pionier.gov.pl
z-poznan-gw1.Wroclaw-COM.rtr.pionier.gov.pl
Administratorzy zajmują się problemem.
2015-03-07 10:37:00 (0,0) Piotr Goczał
W związku z awarią zaplanowano restarty urządzeń PIONIER, które będą miały
miejsce w poniedziałek (09.03.2015):
o godzinie 05:00 - XMR w Katowicach
o godzinie 06:00 - XMR w Częstochowie
2015-03-07 14:33:00 (0,0) Piotr Goczał
Od godziny 12:50 nie działają kolejne sesje BGP:
z-poznan-gw6-pcws.Pulawy-COM.rtr.pionier.gov.pl
z-poznan-gw6-pcws.Lublin-COM.rtr.pionier.gov.p
z-poznan-gw1.rad.pulawy-com.10Gb.rtr.pionier.gov.pl
2015-03-07 15:24:00 (0,0) Piotr Goczał
z-poznan-gw6-pcws.Wroclaw-COM.rtr.pionier.gov.pl
z-poznan-gw4.Wroclaw.10Gb.rtr.pionier.gov.pl
z-poznan-gw1.opole-xmr.slask-com.10Gb.rtr.pionier.gov.pl
2015-03-07 16:13:00 (0,0) Piotr Goczał
W trybie awaryjnym zrestartowany został przełącznik XMR w Katowicach.
2015-03-07 17:35:00 (0,0) Piotr Goczał
Wyłączono interfejs na rtr.opole w stronę Katowic co spowodowało przywrócenie
stabilnej pracy sieci.
2015-03-09 11:32:00 (0,0) Michał Wierucki
Rozpoczną się dalsze prace diagnostyczne w sieci. Jest to okres podwyższonego
ryzyka dla połączeń w sieci przełączników XMR.
2015-03-09 14:47:00 (0,0) Michał Wierucki
Na dzień dzisiejszy prace zostały zakończone. Nie wystąpiły przerwy w
łączności.
|