Numer : PIONIER.20150218-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Warszawa-Łódź-Częstochowa
Nadawca : Witold Bogacki
Początek zdarzenia : 2015-02-18 12:25:00
Koniec zdarzenia : 2015-02-18 23:00:00
Bilet otwarty : 2015-02-18 12:27:00
Bilet zamknięty : 2015-02-24 13:41:00
*** Opis problemu:
Od godziny 12:13 nie działają połączenia w obu systemach z Częstochowy i z
Warszawy do Łodzi.
*** Działanie:
2015-02-18 22:48:00 (0,0) Tomasz Berner
Prace naprawcze zostały zakończone.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2015-02-18 12:27:00 (1,0) Tomasz Berner
Sprawdzamy przyczynę awarii. Czas usunięcia nieznany.
2015-02-18 13:11:00 (0,0) Tomasz Berner
Prawdopodobna przyczyna jest uszkodzenie kabla w Lodzi na odcinku Łódz-Janów.
Problem zgłoszono już do serwisanta kabla.
2015-02-18 13:44:00 (0,0) Tomasz Berner
Potwierdzono uszkodzenie światłowodu. Trwają prace naprawcze.
|