Numer : PIONIER.20150116-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków - Kielce
Nadawca : Jerzy Grzenda
Początek zdarzenia : 2015-01-16 11:02:00
Koniec zdarzenia : 2015-01-16 18:04:00
Bilet otwarty : 2015-01-16 11:04:00
Bilet zamknięty : 2015-01-16 20:32:00
*** Opis problemu:
Od godz. 10:41 występuje całkowity brak transmisji na tym połączeniu.
Najprawdopodobniej przyczyną problemów jest uszkodzenie kabla na odcinku
pomiędzy Miechowem i Jędrzejowem.
*** Działanie:
2015-01-16 18:25:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Wszystkie połączenia zostały przywrócone o godzinie 18:04
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Prace serwisowe zostały zakończone. Potwierdzono poprawne działanie połączeń.
*** Historia:
2015-01-16 11:06:00 (0,0) Michał Wierucki
Problem zgłoszono do serwisanta kablowego. Przyczyny i czas usuniecia awarii
nieznane.
2015-01-16 13:43:00 (0,0) Michał Wierucki
Serwisant za chwile rozpocznie pomiary z wezla w Miechowie.
2015-01-16 15:34:00 (0,0) Michał Wierucki
Pomiar wykazal ze uszkodzenie jest w okolicach Wodzislawia. Ekipa jedzie na
miejsce by zlokalizowac fizycznie uszkodzenie. Czas usuniecia problemu
nieznany.
2015-01-16 17:43:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Rozpoczęto prace naprawcze. Przywrócenie transmisji powinno nastąpić w ciągu 3
godzin.
|