Numer : PIONIER.20141208-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Zamość - Rzeszów
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2014-12-08 15:12:00
Koniec zdarzenia : 2014-12-09 01:04:00
Bilet otwarty : 2014-12-08 15:34:00
Bilet zamknięty : 2014-12-10 10:29:00
*** Opis problemu:
Od godz. 15:12 brak transmisji w obu systemach DWDM pomiędzy Zamościem a
Rzeszowem. Przyczyną awarii jest najprawdopodobniej uszkodzenie kabla na
odcinku Zamość - Biłgoraj.
*** Działanie:
2014-12-09 08:11:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Ekipa serwisowa zakończyła prace. Łączność w DWDM2 została przywrócona o
godzinie 23:44 a w DWDM1 o godzinie 01:43.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2014-12-08 18:16:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Ekipa serwisowa jedzie do Biłgoraju w celu wykonania pomiarów. Powinna dotrzeć
na miejsce koło godziny 19:00.
2014-12-08 20:11:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Serwis rozpoczął pomiary światłowodowe w węźle w Biłgoraju.
2014-12-08 21:21:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Pomiary wykazały uszkodzenie w odległości 50 km od Biłgoraju w stronę Zamościa.
Ekipa serwisowa dojechała na miejsce uszkodzenia - znajduje się ono na
prywatnej posesji. Obecnie trwa oczekiwanie na koparkę, następnie serwis
podejmie próbę znalezienia dokładnego miejsca uszkodzenia światłowodu.
|