Numer : PIONIER.20141208-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Gdansk-Elblag
Nadawca : Jerzy Grzenda
Początek zdarzenia : 2014-12-08 13:20:00
Koniec zdarzenia : 2014-12-08 18:51:00
Bilet otwarty : 2014-12-08 13:36:00
Bilet zamknięty : 2014-12-08 20:10:00
*** Opis problemu:
Od 13:20 obserwujemy brak polaczenia w relacji Gdansk-Elblag. Problem zgloszono
juz do serwisanta kablowego. Przyczyny i czas usuniecia awarii nieznane.
*** Działanie:
2014-12-08 19:20:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Połączenia w DWDM1 zostały przywrócone o godzinie 18:51, a w DWDM2 o godzinie
19:04. Przyczyną awarii było uszkodzenie kabla światłowodowego podczas
wykonywania przewiertu przez ekipę budującą gazociąg. Prace naprawcze nadal
trwają.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Prace naprawcze zostały zakończone. Wszystkie połączenia działają poprawnie.
*** Historia:
2014-12-08 14:05:00 (0,0) Michał Wierucki
Przyczyną problemu jest uszkodzenia kabla.
2014-12-08 16:19:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Ekipa serwisowa jedzie na miejsce awarii i organizuje potrzebny sprzęt.
Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu podczas robienia
przewiertu.
2014-12-08 18:17:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Ekipa serwisowa dotarła na miejsce awarii i zaczęła prace naprawcze.
Szacowany czas przywrócenia połączeń to godzina 20:15.
|