Numer : PIONIER.20141017-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : planowane
Dotyczy : węzeł Częstochowa
Nadawca : Michał Wierucki
Początek zdarzenia : 2014-11-18 00:00:00
Koniec zdarzenia : 2014-11-20 14:51:00
Bilet otwarty : 2014-10-17 18:06:00
Bilet zamknięty : 2014-12-04 15:12:00
*** Opis problemu:
W dniach 18-20 listopada planowane są prace związane z przeniesieniem węzła
sieci PIONIER w Częstochowie (przygotowanie, przeniesienie, odtworzenie
połączeń).
*** Działanie:
2014-11-20 14:56:00 (0,0) Michał Wierucki
Przyczyna przerwy pracy MXa byl zanik zasilania. Wszystkie prace zakonczono i
wezel dziala poprawnie.
*** Przewidywany czas zakończenia:
2014-11-20 23:59:00
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2014-10-17 18:06:00 (1,0) Witold Bogacki
W związku z powyższym w nocy z 19 na 20 listopada w godzinach 0-6 wystąpi
przerwa w działaniu wszystkich urządzeń aktywnych sieci PIONIER (DWDM1, DWDM2,
XMR, MX, serwery zarządzania, przełączniki itp.).
2014-11-19 23:19:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Od godz. 23:05 obserwujemy brak połączenia do węzła w Częstochowie.
2014-11-19 23:49:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Obecnie brak łączności dotyczy systemu DWDM2. System DWDM1 działa prawidłowo.
2014-11-20 04:05:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Łączność w systemie DWDM2 została przywrócona o godz. 1:48
Od godz. 2:16 obserwujemy brak łączności w systemie DWDM1
2014-11-20 08:17:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Łączność w systemie DWDM1 została przywrócona o godz. 3:45
2014-11-20 13:53:00 (0,0) Michał Wierucki
Od 13:26 nie dziala dostep do MX-Czestochowa. Sprawdzamy przyczyny.
2014-11-20 14:18:00 (0,0) Michał Wierucki
Od 13:53 polaczenia do MXa ponownie dzialaja.
|