Numer : PIONIER.20141013-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Olsztyn - Białystok
Nadawca : Witold Bogacki
Początek zdarzenia : 2014-10-13 15:49:00
Koniec zdarzenia : 2014-10-13 23:00:00
Bilet otwarty : 2014-10-13 16:58:00
Bilet zamknięty : 2014-10-17 18:01:00
*** Opis problemu:
Od godz. 15:31 brak transmisji. Wstępna diagnoza wskazuje na uszkodzenie kabla
na odcinku pomiędzy Piszem a Ełkiem.
*** Działanie:
2014-10-13 22:29:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały zakończone. Wszystkie połączenia działają poprawnie. Przerwa w
połączeniu relacji Olsztyn - Białystok trwała 5 godzin i 13 minut.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2014-10-13 16:58:00 (1,0) Piotr Goczał
Problem zgłoszono do serwisanta kablowego. Ekipa serwisowa dotrze na miejsce i
wykona pierwsze pomiary kolo godziny 20:00.
2014-10-13 20:10:00 (0,0) Piotr Goczał
Awaria ma miejsce w miejscowości Łupki. Przewidywany czas jej usunięcia to
godzina 22:00
2014-10-13 21:08:00 (0,0) Piotr Goczał
Łączność została przywrócona o godzinie 20:44. Nie zakończono jeszcze prac.
|