Numer : PIONIER.20141007-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia PIONIER-AMSIX, PIONIER-NORDUNET
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2014-10-07 09:58:00
Koniec zdarzenia : 2014-10-12 21:22:00
Bilet otwarty : 2014-10-07 10:03:00
Bilet zamknięty : 2014-10-12 21:23:00
*** Opis problemu:
Od godziny 09:42 brak łączności do sieci AMSIX i NORDUNET.
*** Działanie:
2014-10-08 11:04:00 (0,0) Piotr Goczał
Przerwa na kablu i w transmisji PIONIER trwała 13h i 9minut. Otrzymaliśmy
potwierdzenie ze wszelkie prace naprawcze zostały zakończone około godziny 0:44
8/10/2014.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2014-10-07 10:38:00 (0,0) Witold Bogacki
Prawdopodobną przyczyną jest uszkodzenie kabla na odcinku Frankfurt -
Furstenwalde, ponieważ obserwujemy LoS na kanale OSC na tym odcinku w systemie
DWDM2.
2014-10-07 18:44:00 (0,0) Witold Bogacki
Awaria spowodowana jest przecięciem kabla światłowodowego przez koparkę w
okolicy Frankfurtu nad Odrą.
Naprawa uszkodzenia powinna zakończyć się ok godz 20:00.
2014-10-07 21:03:00 (0,0) Witold Bogacki
Ze względu na problemy występujące na miejscu awarii szacowany czas
przywrócenia połączenia to obecnie godzina 00:00 (08/10/2014).
2014-10-07 23:07:00 (0,0) Witold Bogacki
Łączność została przywrócona o 22:50.
|