Numer : PIONIER.20140919-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Opole-ŚASK
Nadawca : Michał Wierucki
Początek zdarzenia : 2014-09-19 09:14:00
Koniec zdarzenia : 2014-09-19 13:46:00
Bilet otwarty : 2014-09-19 09:34:00
Bilet zamknięty : 2014-09-21 09:14:00
*** Opis problemu:
Od 9:14 nie działa połączenie z Opola do ŚASKu. Przyczyny i czas usunięcia
awarii nieznane.
*** Działanie:
2014-09-19 10:13:00 (0,0) Piotr Goczał
Otrzymaliśmy informacje z ŚASKu, ze w związku z awarią sprzętową systemu DWDM
nie działa zapasowa sesja EDU via Opole. Przewiduje się, że powinna ona wrócić
do normalnego działania dzisiaj około godz. 15
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2014-09-19 09:42:00 (0,0) Piotr Goczał
Przyczyna jest awaria systemu DWDM w SASKu. Szacowany czas jej usunięcia to
około 30min.
|