Numer : PIONIER.20140605-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Katowice - Częstochowa
Nadawca : Michał Wierucki
Początek zdarzenia : 2014-06-05 16:42:00
Koniec zdarzenia : 2014-06-06 10:42:00
Bilet otwarty : 2014-06-05 17:17:00
Bilet zamknięty : 2014-06-06 10:44:00
*** Opis problemu:
Od 16:42 nie działa połączenie Katowice - Częstochowa w obu systemach DWDM.
Prawdopodobnie przyczyną jest uszkodzenie kabla na odcinku Katowice - Tarnowskie
Góry. Problem zgłoszono do serwisanta kabla.
*** Działanie:
2014-06-05 23:21:00 (0,0) Piotr Wilk
Przyczyną awarii była dewastacja kabla światłowodowego.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Awaria usunięta. Ticket zamknięty.
*** Historia:
2014-06-05 22:07:00 (0,0) Piotr Wilk
Łączność została przywrócona o 21:24.
2014-06-05 23:15:00 (0,0) Piotr Wilk
Ekipa serwisowa poinformowała o zakończeniu prac naprawczych.
|