Numer : PIONIER.20140304-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków - Bielsko-Biała
Nadawca : Jerzy Grzenda
Początek zdarzenia : 2014-03-04 12:31:00
Koniec zdarzenia : 2014-03-04 20:20:00
Bilet otwarty : 2014-03-04 12:50:00
Bilet zamknięty : 2014-03-07 16:02:00
*** Opis problemu:
Od 12:31 obserwujemy brak połączeń w obu systemach DWDM w relacji Kraków -
Bielsko-Biała.
Sprawdzamy przyczynę awarii.
*** Działanie:
2014-03-04 21:02:00 (0,0) Piotr Wilk
O godzinie 20:20 przywrócona została transmisja w systemie DWDM1.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Połaczenia działają poprawnie.
*** Historia:
2014-03-04 13:29:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Problem został zgłoszony do serwisanta kabla.
Podejrzewamy uszkodzenie na odcinku Kraków-Wadowice.
2014-03-04 15:54:00 (0,0) Piotr Wilk
Serwisant zmierzyl, że uszkodzenie kabla jest około 29km od Krakowa w kierunku
Wadowic. Ekipa naprawcza została około 14 wysłana z Katowic i jak tylko
znajdzie miejsce i przyczynę uszkodzenia to będzie w stanie oszacować czas
usunięcia awarii.
2014-03-04 20:18:00 (0,0) Piotr Wilk
Przewidywany czas usunięcia awarii - 23:00.
|