Numer : PIONIER.20140111-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Krakow-Rzeszow
Nadawca : Krzysztof Władyszewski
Początek zdarzenia : 2014-01-11 13:53:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2014-01-11 14:05:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Od 13:30 obserwujemy zerwanie połączeń w relacji Kraków-Rzeszów w obu systemach
DWDM. Prawdopodobna przyczyna jest uszkodzenie kabla na odcinku Kraków-Tarnów.
Problem zgłoszono już do serwisanta. Nie jest znany czas usunięcia awarii.
*** Działanie:
2014-01-12 12:21:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Prace zostały zakończone.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2014-01-11 18:43:00 (0,0) Piotr Goczał
Awaria najprawdopodobniej ma miejsce na odcinku Proszówki - Tarnów. Ekipa
serwisowa jest w drodze do Proszówek aby wykonać pomiary światłowodu, szacowany
czas dotarcia na miejsce to 1h.
2014-01-11 19:52:00 (0,0) Piotr Goczał
Z pomiarów wynika że awaria ma miejsce między 56 a 58 km. od Tarnowa w kierunku
Proszówek. Ekipa jedzie obecnie do Proszówek wykonać kolejne pomiary aby
doprecyzować miejsce uszkodzenia. Czas przywrócenia połączeń jest nieznany.
2014-01-11 22:42:00 (0,0) Piotr Goczał
Ekipa serwisowa wykonała pomiary w Proszówkach, które wykazały uszkodzenie
kabla 15 km od węzła w kierunku Krakowa. Trwa ustalanie dokładnego miejsca
awarii.
2014-01-11 23:22:00 (0,0) Piotr Goczał
Ekipa serwisowa odnalazła miejsce awarii. Jest to wiadukt kolejowy, który jest
remontowany.
2014-01-12 09:01:00 (0,0) Piotr Goczał
Ze względu na trudne warunki ekipa serwisowa przewiduje usunięcie awarii na
godzinę około 10:00
2014-01-12 11:23:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Połączenia wróciły do pracy o 10:06.
|