Numer : PIONIER.20130724-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : usługa PIONIER PCWS-URAN
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2013-07-24 21:04:00
Koniec zdarzenia : 2013-08-01 11:03:00
Bilet otwarty : 2013-07-24 23:33:00
Bilet zamknięty : 2013-08-01 11:06:00
*** Opis problemu:
Od godziny 21:04 nie działa połączenie poznan-gw5-pcws-URAN.
*** Działanie:
2013-07-26 12:23:00 (0,0) Witold Bogacki
Połączenie zostało przywrócone o godz 00:18.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Połączenie działa stabilnie od 2013/07/31 16:35.
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2013-07-24 23:33:00 (1,0) Tomasz Berner
Przyczyną braku łączności jest awaria routera brzegowego sieci URAN we Lwowie.
Awaria ma zostać usunięta w dniu jutrzejszym.
2013-07-25 10:47:00 (0,0) Piotr Goczał
Łączność została przywrócona o godz. 8:02
2013-07-26 00:24:00 (0,0) Witold Bogacki
Od godz 23:13 (25.07) ponownie nie działa połączenie.
|