Numer : PIONIER.20130227-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Pionier - MAN-y
Nadawca : Krzysztof Władyszewski
Początek zdarzenia : 2013-02-27 12:26:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2013-02-27 12:59:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Obserwujemy problemy w sieci Pionier.
Nie działa część połączeń do routera poznan-gw4 jak również do poznan-gw5-pcws
oraz poznan-gw6-pcws.
*** Działanie:
2013-02-27 17:05:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Ze względu na dalsze osuwanie się ziemi skutkujące naciąganiem kabla
światłowodowego serwis podejmie próbę puszczenia kabla nad ziemią, co wiąże
się z cięciem światłowodu.
W związku z tym w najbliższym czasie wystąpi przerwa w relacji Katowice -
Częstochowa.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2013-02-27 13:04:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Z otrzymanych informacji wynika, że występują problemy ze światłowodem pomiędzy
Katowicami a Częstochową.
2013-02-27 13:08:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
W związku z awarią część sesji BGP do różnych router-ów Pioniera pracuje
niestabilnie.
2013-02-27 13:52:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Problem zgłoszony do firmy serwisującej kabel.
Przewidywany czas dojazdu do uszkodzonego odcinka to około 1 godzina.
Degradacja sygnału wzrosła do około 15dB w efekcie czego nie działają połączenia
zarówno między XMR-ami jak i MX-ami w Katowicach i Częstochowie.
2013-02-27 14:30:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Ekipa serwisowa dotarła do węzła w Katowicach i rozpoczęła pomiary kabla.
Awaria dotyczy zarówno systemu DWDM jak i DWDM2.
2013-02-27 15:40:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Przyczyną awarii jest osunięcie się skarpy w Katowicach.
Czas naprawy nadal nie jest znany.
2013-02-27 15:45:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
O 15:32 wszystkie połączenia wróciły do pracy.
2013-02-27 17:04:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Serwis poinformował, że obecnie zastosowano rozwiązanie tymczasowe, ze względu
na bardzo trudne warunki oraz zależność od innych ekip budowlanych, które będą
naprawiać skutki osunięcia się skarpy ziemi.
|