Numer : LODMAN.20130210-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł wam
Nadawca : Jerzy Grzenda
Początek zdarzenia : 2013-02-10 15:26:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2013-02-10 15:36:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Od 15:26 obserwujemy problemy z urządzeniami w węźle WAM.
Switch wam-esw przestał odpowiadać, ale router wam-gw wciąż się zgłasza.
Prawdopodobnie są to problemy z zasilaniem.
*** Działanie:
2013-02-16 08:21:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Od 7:46 ponownie występują poblemy z urządzeniami w węźle WAM.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2013-02-10 15:39:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
W związku z awarią nie mamy również dostępu do innych urządzeń. Są to:
umed-4ds-esw
wap-esw
mpk-lim-esw
umed-bard-esw.
2013-02-10 15:58:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Jak na razie próba kontaktu telefonicznego z administratorem AM się nie
powiodła.
2013-02-10 21:23:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
O 19:35, jakiś czas po przekazaniu informacji o awarii administratorowi AM,
połączenia wróciły do pracy.
Wykryliśmy restart switcha wam-esw co potwierdza przypuszczenia, że przyczyną
awarii były problemy z zasilaniem.
|