Numer : PIONIER.20121210-4
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Częstochowa-Katowice
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2012-12-10 18:30:00
Koniec zdarzenia : 2012-12-18 09:00:00
Bilet otwarty : 2012-12-10 19:28:00
Bilet zamknięty : 2012-12-18 09:00:00
*** Opis problemu:
Od godziny 18:30 występuje brak połączenia w relacji Katowice - Częstochowa.
Wstępna diagnoza wskazuje awarię na odcinku Katowice<->Tarnowskie Góry.
Informacja o awarii zgłoszona została do serwisu łącza.
*** Działanie:
2012-12-11 09:24:00 (0,0) Tomasz Berner
Usuwanie awarii zostało zakończone i połączenie wznowiło pracę o gzinie 02:20.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2012-12-10 21:46:00 (0,0) Tomasz Berner
Przyczyną awarii jest kradzież światłowodu w Bytomiu. Szacowany czas usunięcia
awarii to 3 godziny.
|